宜信普惠信息咨询(北京)有限公司德州分公司招聘
一、客服专员
岗位职责:
1、客户接待与安排,并对客户咨询予以解释、解答;
2、根据公司规定进行客户申请资料审核,及时准确完成客户签约;
3、客户跟进与关系维护;
4、客户档案信息分类归档管理、文件录入等资料管理;
5、数据核算、汇总、分析,向销售负责人提供数据支持;
6、为销售团队提供产品培训及风控指导;
7、客户资料及信息的实地核查及针对性的定期回访。
职位要求:
1、营销、管理、金融、经济等相关专业本科及以上学历(优秀者学历可放宽);
2、再学习能力强,有掌握新事物和新知识的良好意愿;
3、逻辑思维能力强,善于数据分析与总结;
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
5、重视团队合作,为人谦虚、正直,工作主动严谨,责任心强,诚实守信,有较强的风险控制意识;
6、计算机操作娴熟,熟练使用Office办公软件。
公司欢迎实习、勤工俭学人员加入。客服实习人员薪酬:基本工资+餐补+绩效
德州市丽晶大厦营业部(德州分公司)
办公地点:德州市德城区天衢中路1369号丽晶大厦5楼511-516室
联系人:翟玉、王丽
联系电话:(0534)2379801
邮箱:liwang15@creditease.cn